Nihongo Desk日语课桌
Tiếng Việt

Khi trang giáo trình trống hoặc âm thanh không phát

Tách riêng tài liệu không có sẵn, lỗi tải và trạng thái phát lại, đồng thời báo cáo chi tiết có thể tái tạo.

Kiểm tra vật liệu và phạm vi lỗi

Xác nhận sách, bài học và tài liệu có sẵn đã chọn, đồng thời kiểm tra dấu hiệu tải hoặc lỗi. Cho phép tải một lần, thử lại một lần nếu thích hợp, sau đó so sánh tài liệu hoặc bài học khác để xác định phạm vi. Nếu chỉ một phần đồng hành bị lỗi trong khi Văn bản chính hoạt động, hãy báo cáo tài nguyên đó thay vì làm mới toàn bộ trang web nhiều lần.

Kiểm tra phát lại và đầu ra riêng biệt

Khi quá trình phát lại có vẻ đang hoạt động, hãy kiểm tra âm lượng, tắt tiếng, tai nghe hoặc đầu ra Bluetooth của thiết bị và xem vị trí có tiến lên hay không. Tách tải bản nhạc bị lỗi khỏi phần có thể phát được nhưng sai. So sánh âm thanh đang hoạt động đã biết để xác định mức im lặng trên toàn thiết bị; ghi lại một bản nhạc bị lỗi mà không giả định nguyên nhân máy chủ.

Báo cáo tài nguyên và tiếp tục một nhiệm vụ có thể sử dụng được

Ghi lại URL, sách, bài học, tài liệu hoặc bản nhạc, thiết bị/trình duyệt, thời gian và lỗi, bao gồm cả liệu tài nguyên khác có hoạt động hay không. Giữ lại các ghi chú quan trọng trước khi thay đổi ngữ cảnh trình duyệt; không bắt đầu bằng cách xóa tất cả dữ liệu. Nếu văn bản không có âm thanh, hãy tiếp tục đọc, thử độc lập hoặc kiểm tra lỗi cũ cho đến khi có thể nghe được.

Ví dụ

Báo cáo ví dụ: điện thoại/trình duyệt, cuộc hội thoại Bài 26 của Tiểu học Minna II, văn bản có thể đọc được nhưng lỗi tải âm thanh, URL hiện tại và thời gian. Bao gồm các chi tiết liên quan đến nhiệm vụ.

Kiểm tra sự hiểu biết của bạn

Phân loại sự cố là không khả dụng, phần sai, lỗi tải hoặc phát lại im lặng và ghi lại một kết quả kiểm tra.

Giải thích

Kết quả sẽ thu hẹp phạm vi. Đánh dấu nguyên nhân không xác định khi bằng chứng không chứng minh được nguyên nhân đó.

Tìm câu hỏi của bạn

Nguồn